בעיצומה של מלחמת חרבות ברזל, כאשר הצפון ספג מטחי טילים יומיומיים מחיזבאללה, הצליח המרכז הלוגיסטי של חברת לוגיסטיקר בחיפה, שמאחסן מוצרים בהקפאה בטמפרטורה של 18- מעלות צלזיוס,לא רק להמשיך לפעול כרגיל, אלא אף להרחיב את פעילותו ולהגדיל את מספר לקוחותיו. זהו סיפור על נחישות, תושייה ותכנון לוגיסטי בלתי מתפשר, שהפכו את האתגר למציאות של הצלחה.
בעוד אזעקות צבע אדום נשמעו בקביעות, ובתי עסק רבים באזור צמצמו פעילות, לוגיסטיקר נקטה בגישה הפוכה – המשיכה לתפעל את המרכז במלואו תוך חיזוק מערך הביטחון והלוגיסטיקה. המרכז הלוגיסטי המשרת את יצרני ויבואני המזון בצפון, משמש צומת הפצה חיוני למגוון ענפים – ממפעלים המייצרים מזון לצבא ועד רשתות המזון הקמעונאיות.
מנכ"ל החברה, זאב מנצור, ציין:
"האתגר היה עצום. נדרשנו לנהל מרכז לוגיסטי תחת איום ישיר, להגן על העובדים והסחורה, ולוודא שהאספקה נמשכת ללא הפרעות. בזכות תכנון נכון, התאמות מהירות, ושיתוף פעולה עם הרשויות – הצלחנו לעשות זאת."
פיקוח יומיומי ותרגולי חירום תחת לחץ
לאורך כל ימי המלחמה, פיקוד העורף, מערך כיבוי והצלה והמשרד להגנת הסביבה קיימו ביקורות שוטפות ותרגולי חירום יומיומיים במרכז, כדי להבטיח עמידה מלאה בתקני הבטיחות.
• פיקוד העורף ערך תרגילים המדמים פגיעת טילים ישירה, פינוי עובדים והתנהלות בזמן אזעקות.
• כיבוי והצלה בחנו את מערכות כיבוי האש ותרגלו תרחישי חירום שונים, כולל טיפול באירועי שריפה כתוצאה מהתקפות טילים.
• המשרד להגנת הסביבה עקב אחרי תקינות מערכות אחסון החומרים, ניהל ביקורות סביבתיות והנחה כיצד למזער סיכונים בתנאי חירום.
שיתוף הפעולה עם הרשויות לא רק תרם לשמירה על בטיחות העובדים והתשתיות, אלא גם חיזק את תחושת הביטחון והכשיר את הצוות לפעולה מהירה בעת הצורך.
כחלק מהתוכנית האסטרטגית של חברת נמלי ישראל (חנ"י) יחד עם חב' לוגיסטיקר , בוצעו מספר מהלכים מרכזיים:>
• הטמעת מסוע אוטומטי – שהחל לפעול בינואר 2023 ואפשר פריקה מהירה וישירה של הגרעינים.
• דיגיטציה של ניהול המלאים – שימוש במערכות חכמות לניהול נתונים בזמן אמת ושיפור תהליכי הבקרה והאיכות.
• ייעול שרשרת האספקה – צמצום צווארי בקבוק בפריקה והפצה, ושימוש באופטימיזציה לוגיסטית להגדלת קצב העבודה.
צמיחה בתקופת חירום
למרות האתגרים, המרכז הלוגיסטי לא רק שמר על פעילותו, אלא הגדיל את היקף ההפצה ואת מספר הלקוחות. חברות רבות חיפשו פתרונות לוגיסטיים אמינים, והתגייסות לוגיסטיקר לתנאים המורכבים הקנתה לה יתרון משמעותי.
"במשברים כאלה, רואים מי באמת ערוך לתפקוד תחת לחץ," אמר מנכ"ל אחת החברות שהעבירה את פעילותה ללוגיסטיקר במהלך הלחימה.
מודל לחוסן לוגיסטי ישראלי
הסיפור של מרכז לוגיסטיקר בחיפה מוכיח כי ניהול חכם, הכנה מוקדמת ושיתוף פעולה הדוק עם הרשויות יכולים להפוך אתגר קיצוני להצלחה. תפקודו יוצא הדופן של המרכז בתקופת המלחמה שימש דוגמה ליכולות הגבוהות של הלוגיסטיקה הישראלית, ולנחישות הבלתי מתפשרת להמשיך ולספק שירותים חיוניים גם תחת אש.
המלחמה כמעט הסתיימה, אבל הלקחים נשארו – ולוגיסטיקר כבר מתכוננת לאתגרים הבאים.
